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同人ぽーたるブログ

「同人ぽーたる」更新情報、現状況等のお知らせです
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【重要】委託コーナーの対応について
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    ※この件の受付は終了いたしました。

    先日告知の書き込みをした「同人的広場」様の各掲示板にて、当サイトの対応についての攻撃的な書き込みが相次いでいるとのご報告をいただきました。
    当方の不徳によりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありません。

    以前体調を崩していた際に通常委託の対応が滞っていたのは事実です。
    そのため、今回委託コーナーを再開する前に、現在手元にある情報を元に通常委託をされていたサークル様のうち
    委託品をまだお返しできていないサークル様全てへご連絡をさせていただきました。
    対象は当方が連絡できていなかったサークル様と、以前終了のご連絡を差し上げたもののお返事が無いサークル様(こちらの方が多いのですが)です。
    そのご連絡にも「メールアドレスが変わった」「以前のアドレス宛のメールは受け取れない」と明記しております。

    上記の書き込みの方は「知人が今も何度もメールしているが連絡が取れない」とおっしゃられておりましたが
    現在のアドレスに変わってからは週1〜2回はチェックしておりますし、返信も1〜2週間以内にお返ししております。
    また、返却をご希望されたり無料配布への移行を希望されたサークル様へも随時対応しております。

    ただ、もしそのサークル様が転居されていたために当方からの手紙を受け取る事ができず
    再開後のトップページやこちらのブログも一切ご覧になっていないままに
    以前のメールアドレスへ送信を続けていらっしゃるのであれば、当方でも確認ができないために音信不通状態になっているかと思います。
    転居のためにご連絡が取れないサークル様の一覧はこちらにございます。

    私が告知などをする際、「同人ぽーたる 漣」または「漣」以外の名前で書き込むことはございません。
    また、別の名前を使って自らを擁護するような書き込みをすることはありません。
    無関係な方に絡んだり、ご迷惑をおかけするような行為はなさらないようお願い申し上げます。
    | | 重要なお知らせ | 10:18 | comments(3) | trackbacks(0) | - |
    コメント
    委託を再開されてからいくつか疑問に思っていることがあります。
    よろしければ管理人様のお考えをお聞かせ願えないでしょうか。
    引用失礼致します。

    1点目。
    >今年5月〜6月に手元に残っているサークル様の情報を元にそれぞれ精算・返却作業を行い、完了しております。
    >ただ、既に転居されたりメールアドレス等が無効になっているサークル様が数件ございましたので、更新ブログにて告知しています。

    連絡が取れないサークル様がいるということは、精算・返却作業が完了してないということではないのですか?
    矛盾しているので、ずっと気になっております。

    2点目。
    >他サークル様と同じく2012年末までにご連絡が確認できない場合は全て処分となります。

    なぜ期限が2012年末までなのか。
    管理人様が同人から離れたり、他の理由でやむを得ない場合の処分なら解るのですが、委託を再開出来、ましてや新たに買い取り形式でも便箋をお預かり出来る環境、状況があるのに、期限を決めて処分しようとする意図が解せません。
    買い取りした便箋と同じように、手元に置いてサークル様からの連絡を待つことが出来ない理由が知りたいです。
    ご自身の不徳から起こったことだと自覚されているわりに、サークル様への対応が軽薄だと感じています。出来る対応を全てしないうちから処分では誠意も何も伝わらないと思います。

    >私も委託品はサークル様のお手元へお返ししたいと思っていますので、ご協力いただければ大変助かります。

    お返ししたい気持ちが本当にあるなら、出来ることは全てしてほしいです。

    乱文失礼しました。
    | T | 2012/10/11 9:21 PM |
    コメントありがとうございます。
    わかりにくい説明だったようで申し訳ありません。

    精算の件については、お申込み時に伺った口座への振込は全て問題なく完了し、各銀行等からのお問い合わせ等もございませんでしたので「完了」といたしました。
    返却については「ご連絡のあったサークル様へは完了」の誤りでした。

    ご連絡のつかないサークル様の品について。
    委託終了後に当方からご連絡をし、5〜6月にも再度ご連絡を差し上げたサークル様の場合は、お預かり時・ご連絡時に何度も「ご連絡のない場合は処分」とお知らせしております。
    (転居されたサークル様一覧の中で、委託終了後のご連絡も届かなかったサークル様は2件のみです)

    現在までに「郵送」「お申込み時のメール」「お申込み時のサイトからお問い合わせ」「PNやサークル名で検索をかけ、ヒットしたサイト(発行物などでご本人と確認できた場合のみ)からお問い合わせ」「交流サイト様に告知の書き込み」「オフラインペーパーでの告知」を行なっております。
    「郵送」で戻ってきたサークル様の場合、他の方法でもご連絡ができないと後は興信所に引越し先を探してもらうくらいしか思いつかないのですが、これですと既に同人を辞められている場合に大変なご迷惑をおかけしてしまいますので実行していません。
    「交流サイト様への書き込み」については、サイトの宣伝ではない告知の書き込みでも管理人様やご利用者様方にご迷惑をおかけする方がいらっしゃるようなので、控えるべきなのか悩んでおります。
    他に「こういう方法があるよ」というのがございましたら、是非教えていただければ大変助かります。

    また、もう当方と関わり合いたくないから連絡しない、というサークル様もいらっしゃると思います。
    そういった場合、期限を設けて処分とした方がサークル様のためにも良いのではないかと考えました。
    決して、どうでもいいから処分、というわけではありません。

    長文失礼いたしました。
    | 漣 | 2012/10/12 10:47 AM |
    確かに、もう関わり合いたくないから連絡しない、というケースもあるかもしれませんね……(ご返答頂くまでこれは思いつきませんでした;)。
    お預かり時に「連絡のない場合は処分」するということを了承しているなら年内処分も納得出来ます。
    お忙しいところご返答ありがとうございました。
    | T | 2012/10/13 10:43 PM |
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